Daca se constata la un produs care se afla in perioada de garantie, un defect de executie sau viciu ascuns, sau o lipsa de conformitate, Homelux repara/ inlocuieste fara niciun cost suplimentar.

Returnarea contravalorii sub forma de card se face numai daca produsul nu poate fi reparat sau inlocuit.

Homelux comercializeaza produse conforme cu prevederile legislative si asigura garantia bunurilor conform certificatelor de garantie ale produselor.